Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Полянским Александром Витальевичем, ИНН 121519295709, ОГРНИП 311504333300052 (далее — Оператор), при использовании сайта accutel.ru, оформлении и исполнении заказов, обращении в поддержку и взаимодействии с Оператором.

1.2. Адрес для обращений: г. Москва, ул. Добролюбова, д. 21А, корп. Б. Электронная почта: order@accutel.ru. Телефон: +7 (925) 080-38-88.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

2. Категории субъектов, цели, данные и основания обработки

2.1. Подготовка, заключение, исполнение и прекращение договоров. Субъекты: покупатели, клиенты, индивидуальные предприниматели, контрагенты и представители контрагентов. Обрабатываются: фамилия, имя, отчество; телефон; электронная почта; адрес доставки; сведения о заказе, оплате, доставке, возврате и обращениях; реквизиты организации или ИП, включая наименование, ИНН, адрес регистрации, номер расчётного счёта, БИК и корреспондентский счёт; должность и контактные данные представителя; сведения, добровольно указанные в комментарии. Основания: заключение и исполнение договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей Оператора, установленных законом, а в предусмотренных законом случаях — согласие субъекта.

2.2. Регистрация и работа личного кабинета, обработка обращений. Субъекты: пользователи сайта, клиенты и представители контрагентов. Обрабатываются: ФИО, телефон, электронная почта, данные учётной записи, содержание обращения и приложенные пользователем сведения. Цели: создание и обслуживание учётной записи, обратная связь, консультация, обработка заявки или претензии. Основания: согласие субъекта, действия по инициативе субъекта до заключения договора и исполнение договора.

2.3. Работа сайта, информационная безопасность и аналитика. Субъекты: посетители сайта. Могут обрабатываться IP-адрес, cookie и аналогичные идентификаторы, тип и версия браузера и операционной системы, тип устройства, разрешение экрана, дата и время посещения, посещённые страницы, действия на сайте, источник перехода и приблизительный регион. Цели: обеспечение работы сайта, защита от злоупотреблений, анализ посещаемости и улучшение сайта. Для аналитики используется Яндекс Метрика, счётчик № 25763759, включая Вебвизор. Обработка необязательных аналитических cookie производится на основании согласия пользователя.

2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные для установления личности. Реквизиты банковских карт на сайте не собираются. Рекламные и новостные рассылки без отдельного предварительного согласия не осуществляются.

3. Порядок и способы обработки

3.1. Данные предоставляются субъектом непосредственно при оформлении заказа, регистрации, направлении обращения, передаче реквизитов организации или взаимодействии с Оператором. Технические данные могут собираться автоматически при посещении сайта. Данные о заказе также могут поступать от торговой площадки или службы доставки, выбранной субъектом.

3.2. Обработка осуществляется смешанным способом, с передачей по внутренним информационным системам и по сети Интернет. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу определённому лицу, обезличивание технических данных, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц не осуществляется.

3.3. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей, обеспечивает их точность и не объединяет базы данных с несовместимыми целями.

4. Получатели данных и поручение обработки

4.1. В необходимом для соответствующей цели объёме данные могут передаваться или становиться доступными:

• ООО «Хостланд» — размещение сайта и базы данных на серверах в Российской Федерации;
• ООО «Логнекс» — сервис «МойСклад» для учёта клиентов и заказов; инфраструктура хранения включает ООО «ДАТАПРО» и АО «Селектел»;
• ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс Метрика и связанные с ним технические средства;
• службе доставки СДЭК и АО «Почта России» — для расчёта и выполнения доставки, идентификации получателя и информирования о выдаче;
• банкам и организациям, участвующим в расчётах, — в объёме, необходимом для оплаты или возврата;
• государственным органам — в случаях и порядке, установленных законом.

4.2. На сайте также подключён информационный виджет zachestnyibiznes.ru, при загрузке которого владелец сервиса может получать технические данные соединения, включая IP-адрес и сведения браузера.

4.3. Передача данных осуществляется на основании договора, закона, согласия или когда она необходима для исполнения договора с субъектом. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.

4.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся в Российской Федерации.

5. Хранение и прекращение обработки

5.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор и обязательные сроки хранения, установленные законодательством о налоговом, бухгалтерском и архивном учёте. Документы, необходимые для подтверждения исполнения договора, расчётов, возвратов и рассмотрения требований, могут храниться в течение соответствующих обязательных сроков и сроков исковой давности.

5.2. Данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до достижения цели, истечения указанного срока или отзыва согласия, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

5.3. При достижении цели, утрате необходимости, поступлении правомерного требования или выявлении неправомерной обработки данные блокируются, удаляются или уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством.

6. Права субъекта

6.1. Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

6.2. Запрос или отзыв согласия можно направить на order@accutel.ru либо по адресу: г. Москва, ул. Добролюбова, д. 21А, корп. Б. Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие личность и отношения с Оператором, только в необходимом объёме.

7. Защита данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая ограничение и разграничение доступа, применение индивидуальных учётных записей и паролей, защищённого соединения HTTPS/TLS, резервного копирования, обновления программного обеспечения и контроля доступа к административным интерфейсам.

7.2. При инциденте Оператор принимает меры по прекращению нарушения, восстановлению данных и выполнению установленных законом обязанностей по уведомлению.

8. Cookie

8.1. Правила применения cookie и Яндекс Метрики приведены в Соглашении на использование cookie. Пользователь может ограничить cookie настройками браузера; отключение обязательных cookie может нарушить работу корзины, авторизации и оформления заказа.

9. Заключительные положения

9.1. Политика действует с даты публикации. Новая редакция применяется с момента размещения на сайте. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://accutel.ru/policy/.